職場における外国人財との効果的なコミュニケーションが取れるようになることを目指し、経済産業省から動画教材が公開されました。
この教材は外国籍の従業員が在籍する職場において、日本人社員向けの外国人財とのコミュニケーション指南が学習機会が少ないことや、日本のビジネス現場で特に顕著な「空気を読む」ことや「暗黙知」などの不文律による(もしくはハイコンテクストな)やり取りが多いことを前提課題として作成されています。
そのため、外国人財向けの教材というよりは彼らの直属上司や同僚等を対象として構成されており、ミスコミュニケーションが生じやすい場面を念頭に、ミスコミュニケーションが生じたシーンとその解決法をそれぞれ収録してあります。
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